A pandemia explodiu as compras pela internet e como elas normalmente são feitas a crédito, elas gerem milhas em programas de fidelidade. A Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf) calcula que ano passado foram acumuladas 236,7 bilhões de milhas nos programas de fidelidade associados à Abemf. Essas milhas que vão aparecendo e acumulando geram dúvidas e, muitas vezes, são esquecidas ou não utilizadas no tempo certo. Rafael Palácio é gerente de negócios da MaxMilhas, plataforma de pesquisa, comparação e compra de passagens aéreas, e listou três dicas sobre como melhor aproveitar as milhas dos clubes de fidelidade.
1- Aproveite as promoções de transferência com bônus
O cartão de crédito é um dos principais aliados para acumular pontos. A partir da adesão ao programa de fidelidade de um banco, você acumula pontos a cada compra ou pagamento de contas e pode transformá-los em milhas aéreas transferindo esses pontos para os programas de fidelidade das companhias aéreas. Hoje, os principais são Smiles (Gol), TudoAzul (Azul) e LatamPass (Latam). Na hora da transferência, a dica é aproveitar as promoções de bônus, que têm acontecido com frequência, para que você possa potencializar seu acúmulo conseguindo 50%, 80% e até 100% de milhas extras.
2- Saiba o valor das milhas
É muito importante entender que milhas valem dinheiro e calcular esse valor. Milhas não são brinde. Em algum momento, o consumidor pagou por elas, seja indiretamente ao fazer uma compra com cartão de crédito ou diretamente nos próprios programas de fidelidade. Por isso, saber quanto valem as milhas é o primeiro passo para entender se vale a pena trocar por passagem, vender para que outras pessoas viajem com elas ou fazer o resgate de um produto. Para saber o valor das milhas, é só acessar a plataforma da MaxMilhas e simular uma cotação. Por lá, é possível calcular o valor médio de cada lote de mil milhas. Se esse valor for superior ao da quantidade de milhas necessárias para o resgate do produto que você deseja, por exemplo, compensa mais vendê-las no site e comprar o produto diretamente na loja.
3- Nunca deixe as milhas expirarem
Milhas têm data de validade. O vencimento varia de acordo com a forma de acúmulo e o programa de fidelidade, e muitos consumidores saem no prejuízo por deixarem de utilizá-las. Transformar milhas aéreas em viagens sempre foi a alternativa mais vantajosa de resgate, porém vendê-las em plataformas especializadas também é uma boa opção. Muitas pessoas estão se planejando para viajar no futuro e garantindo as passagens agora, quando os preços e a quantidade de milhas para emissão estão mais em conta. Por isso, a venda de milhas é uma oportunidade de possibilitar a viagem e ganhar um dinheiro extra, que seria perdido se o consumidor deixasse de utilizar suas milhas. Para realizar a venda, basta transferir os pontos para um programa de fidelidade, cadastrar uma oferta e escolher uma das opções de venda disponíveis na plataforma.
Fonte: Assessoria de Imprensa
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