Viajar de avião pode representar a realização de um sonho. Estar entre as nuvens, em um veículo que encurta distâncias e ajuda a promover encontros e conhecer paisagens extraordinárias, é um momento aguardado por muitos passageiros. No entanto, para pessoas do espectro autista, a experiência pode não ser positiva. Lidar com o aeroporto movimentado, ruidoso e repleto de luzes pode levar a uma sobrecarga de estímulos. Para garantir a melhor experiência e acolher pessoas do espectro autista e seus familiares, o Governo Federal, por meio do Ministério de Portos e Aeroportos (MPor), lança, no mês de conscientização sobre o autismo, um pacote de ações para tornar a viagem um momento inesquecível.
Uma dessas iniciativas é o lançamento da cartilha Inclusão Dentro e Fora do Avião. O material faz parte do programa de acolhimento ao passageiro com Transtorno do Espectro Autista (TEA), que busca promover ações com intuito de proporcionar ambiente inclusivo e acolhedor para todos.
“Estamos trabalhando para que cada vez mais brasileiros tenham acesso ao transporte aeroviário, com qualidade e segurança. Não há como garantir uma boa experiência sem pensar em inclusão e acessibilidade de todas as pessoas. A conscientização sobre o espectro autista é uma pauta que está inserida diariamente na agenda da aviação civil brasileira”, ressalta o ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho.
Com texto e ilustrações lúdicas, a cartilha conta a história de Sophia e Arthur, crianças neurodivergentes prestes a viajar. Com o apoio da sala multissensorial e recursos, a viagem de avião vira uma grande aventura. Ao longo do texto, a escritora infantil e autista Aline Campos elucida uma série de direitos que as pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) podem acionar para garantir uma experiência mais tranquila. Ilustrada por Luana Chinalia, a cartilha está disponível para download no site do MPor. O material também será disponibilizado nas salas multissensoriais, nos aeroportos brasileiros.
Espaços de acolhimento
Além da cartilha informativa, o Ministério de Portos e Aeroportos inaugura neste mês duas novas salas multissensoriais. A primeira delas foi aberta na sexta, 4, no Aeroporto Internacional de Recife (PE). O Aeroporto do Galeão, no Rio de Janeiro, também ganhará um espaço exclusivo dedicado aos passageiros neurodivergentes. Essas salas somam-se às de Florianópolis (SC), Vitória (ES), Congonhas (SP) e Santos Dumont (RJ).
A sala no Aeroporto do Recife oferece ao passageiro um ambiente de descompressão, isolado dos elementos que podem provocar desequilíbrio emocional. “É um espaço que ajuda a regular o estresse, trazendo alívio em relação aos estímulos externos e promovendo bem-estar”, aponta Greg Marques Pereira, CEO da Neurobrinq, empresa especializada na fabricação de salas multissensoriais.
Cada item do espaço, explica Greg, exerce um papel importante para regular o estresse sensorial do passageiro. Os sons de água corrente, colunas de bolhas, têm efeito relaxante; a iluminação adequada promove tranquilidade; a piscina de bolinhas iluminada oferece uma distração e leva a criança retirar o foco de uma possível angústia relacionada à viagem.
A sala ainda dispõe de um guia sobre como funciona o processo de embarque e três poltronas similares às de uma aeronave. “Autistas necessitam de previsibilidade. Não saber o que vai ocorrer ou o que terão que fazer é para eles motivo de muito estresse. O guia explica passo a passo as etapas do embarque. As três poltronas servem para que os acompanhantes mostrem onde ele vai sentar-se dentro do avião. Tudo isso contribui para uma viagem com menos intercorrências”, destaca Greg.
A Sala Multissensorial do Aeroporto Internacional do Recife funciona 24 horas, no Embarque Norte, em frente ao portão B12.
Para o secretário de Aviação Civil, Tomé Franca, o lançamento da cartilha e a implementação das salas multissensoriais reforça o compromisso do Governo Federal no atendimento às demandas da sociedade. “Todas essas ações têm por objetivo proporcionar aos passageiros com TEA uma experiência confortável e adequada nos principais aeroportos brasileiros. Essa é uma iniciativa importante na humanização do atendimento ao público e que estimulará a adoção de ações semelhantes em outros espaços”, ressaltou.
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Programa de inclusão
A cartilha e as salas multissensoriais integram o Programa de Acolhimento ao Passageiro com Transtorno do Espectro Autista, lançado pelo MPor em parceria com o Novo Programa Viver sem Limites, do Governo Federal, e com o Asas para Todos, da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). O programa também prevê uma reavaliação humanizada dos procedimentos, com o objetivo de aprimorar a experiência dos passageiros com TEA, tanto em solo quanto durante o voo.
Programa Asas para Todos
O programa Asas para Todos, desenvolvido pela Anac, é uma das iniciativas-chave para garantir que as pessoas com transtorno do espectro autista tenham uma experiência de viagem mais tranquila e inclusiva. Em parceria com o Ministério de Portos e Aeroportos e o Novo Programa Viver sem Limites, o Asas para Todos tem em suas premissas oferecer treinamento especializado aos profissionais da aviação, garantindo um atendimento mais humanizado e acessível.
O programa também contribui para a criação de ambientes adaptados e facilita o processo de embarque e desembarque, promovendo a autonomia e o conforto dos passageiros neurodivergentes.
Dessa forma, tanto a cartilha “Inclusão Dentro e Fora do Avião” quanto as ações da Anac complementam-se, formando um sistema de apoio que busca integrar e facilitar a experiência de voo para todos.
Confira o depoimento da escritora Aline Campos sobre a cartilha.
Assessoria Especial de Comunicação Social Ministério de Portos e Aeroportos e Mass Inteligência
