A partir de amanhã, 25 de janeiro, clientes da Latam poderão enviar e receber gratuitamente mensagens de texto pelo WhatsApp, Facebook Messenger e iMessage durante o voo. Inicialmente, a facilidade estará disponível em 56 aeronaves da família Airbus A320 que realizam voos dentro do Brasil e voos do Brasil para outros destinos na América do Sul. A Latam pretende levar o serviço para outras aeronaves da sua frota e reforça que o pacote gratuito vale apenas para mensagens de texto – ou seja, não suporta a transferência de fotos, vídeos ou demais arquivos.
Para acessar o serviço, o cliente deve colocar seu dispositivo móvel em modo avião, conectá-lo à rede wi-fi Latam Play, digitar latamplay.com em seu navegador e selecionar o pacote gratuito de mensagens de texto.
Se o cliente preferir, há outros pacotes pagos para navegação ou streaming.
Ao entrar na rede Latam Play, o cliente também já tem acesso gratuito a mais de setecentas horas de conteúdo premium entre filmes, documentários, séries e músicas. Confira mais detalhes neste vídeo como acessar o WhatsApp nos voos da Latam.
Paulo Miranda, vice-presidente de Clientes do Latam Airlines Group, afirma que “nosso objetivo contínuo é de proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes, e o pacote de mensagens chega para complementar as excelentes opções de entretenimento gratuito disponíveis, reforçando o compromisso de oferecer a melhor plataforma de entretenimento a bordo da América Latina”.
Conectividade
O pacote gratuito de mensagens de texto é mais uma das iniciativas da empresa para ampliar a conectividade e a oferta de entretenimento de bordo em meio a retomada das viagens aéreas e com clientes cada vez mais conectados.
Até então, a facilidade era oferecida somente aos clientes Latam Pass das categorias Gold, Gold Plus, Platinum, Black e Black Signature, que contam com pacote completo e gratuito de internet em voos domésticos mediante um voucher enviado pela Latam poucos dias antes do voo.
A Latam aprimora cada vez mais a oferta a bordo para que o cliente experimente nos voos a melhor jornada ao seu destino. Em novembro de 2021, a companhia aérea e a WarnerMedia fizeram parceria e começaram a oferecer em voos domésticos e internacionais conteúdo do serviço de streaming HBO Max. Entre os títulos há opções como “Friends: The Reunion” e “Raised by Wolves”, Chernobyl”, “Mare of Easttown”, “The Undoing”, entre outros.
Mais recentemente, em 10 de dezembro de 2021, a Latam surpreendeu os passageiros do voo Guarulhos-Nova York com a exibição exclusiva do primeiro capítulo “And Just Like That..”, o revival da consagrada série norte-americana “Sex And The City”, e que havia estreado apenas um dia antes na HBO Max.
Fonte: Assessoria de Imprensa
