A partir de fevereiro a Avianca altera as suas modalidades de tarifas e vai passar a ter quatro opções, tanto para voos na América quanto na Europa. Segundo a companhia aérea o objetivo é oferecer um produto mais simples, flexível e fácil de adquirir: os clientes terão três tarifas em classe econômica e uma em classe executiva.
Manuel Ambriz, diretor Comercial da Avianca, diz que “a nova oferta traz simplicidade e flexibilidade, o que sem dúvida se traduz em melhores preços para os clientes. As quatro opções de tarifas, além de facilitarem o processo de compra, foram pensadas para responder às necessidades de todos os tipos de viajantes. Na Avianca, o céu é de todos e os clientes escolhem como preferem voar”.
O que cada tarifa inclui
Para voar da Europa ou para lá com origem no Brasil, a empresa também oferecerá três opções na classe Econômica: light, classic e flex, e a tarifa business na classe Executiva, que pode ser adquirida em rotas operadas em aeronaves de corredor duplo ou em voos desde e para a Europa.
- light: voar com o básico. Esta tarifa inclui 1 item pessoal, 1 mala de mão de 10 kg e check-in online ou via aplicativo.
- classic: para quem quer voar com mais benefícios. A tarifa inclui 1 item pessoal, 1 mala de mão de 10 kg, 1 bagagem despachada de 23 kg, check-in no balcão, site ou app, seleção de assentos na classe econômica e acúmulo de milhas LifeMiles.
- flex: com mais possibilidades. Inclui item pessoal, 1 mala de mão de 10 kg, 1 bagagem despachada de 23 kg, check-in no balcão, site ou app, seleção de assentos plus, saída de emergência e econômica, alterações e reembolsos antes do voo e acúmulo de LifeMiles.
- business: aquela que tem tudo. Item pessoal, 1 mala de mão de 10 kg, 2 peças de bagagem no porão de 32 kg, trocas e reembolsos antes do voo, check-in no balcão, site ou app, atendimento no balcão e entrega de bagagem prioritária, assento na classe executiva, acesso aos lounges da Avianca, embarque prioritário e acúmulo de LifeMiles.
Esta mesma oferta estará disponível para as rotas que a companhia opera desde e para a Europa, saindo desde Bogotá a Madri, Barcelona e Londres.
TURISMO: Hotéis para conhecer e hospedar
Para voos a partir da Europa em dezembro a Avianca lançou uma nova experiência nestes destinos, a Business Class com cardápio elaborado pelo proprietário do restaurante El Chato, de Bogotá, e selecionado em 2023 como um dos 50 Melhores Restaurantes do Mundo, além de uma nova amenity kit com produtos da marca Loto del Sur e estojos colecionáveis da Mola Sasa, desenhados em colaboração com mulheres da comunidade indígena Gunadule.
Para voar nos demais países das Américas, com exceção do Brasil, a companhia aérea irá oferecer três tarifas em classe econômica: basic, classic e flex; e um em classe executiva: business, que pode ser adquirido em rotas dentro do continente americano operadas em aeronaves de corredor duplo.
- basic: para quem escolhe voar leve. Isso inclui um item pessoal e check-in no site ou aplicativo.
As tarifas classic, flex e business manterão os mesmos atributos que possuem nos voos com origem no Brasil e desde e para a Europa.
A Avianca informou também que terá mais de 14 produtos complementares à disposição dos seus clientes, incluindo acesso aos lounges da Avianca, upgrade para classe executiva e prioridade embarque., além de outros destinados ao atendimento durante a viagem.
Com apoio Assessoria de Imprensa Avianca