Hoje, 2 de abril, é comemorado o Dia Mundial de Conscientização do Autismo, uma data dedicada a promover conhecimento sobre o transtorno, bem como sobre as necessidades e os direitos das pessoas autistas. Legalmente, as pessoas dentro do espectro são consideradas pessoas com deficiência e, portanto, têm garantido o acesso igualitário à cultura, esporte, lazer e turismo, conforme estabelecido pelo Estatuto da Pessoa com Deficiência.
Nesse contexto, o turismo desempenha um papel fundamental na promoção da inclusão social e no desenvolvimento individual dos autistas. Dados da pesquisa “Turismo Acessível: Mapeamento do Perfil do Turista com Deficiência”, realizada em 2023 pelo Ministério do Turismo (MTur), mostram que o grupo de pessoas com deficiência intelectual, mental ou transtorno do espectro autista é aquele que mais viaja acompanhado.
Por isso, algumas normativas municipais e estaduais estabelecem direitos específicos para autistas em relação ao transporte público e turismo, incluindo prioridade de acesso, adequações em locais turísticos e, no caso de São Paulo, gratuidade no transporte intermunicipal rodoviário.
Já em relação ao transporte aéreo, embora a passagem aérea do autista não venha com desconto, a do acompanhante sim. Para Joselia Gärtner De Freitas, diretora Comercial da Turismo DKlassen, essa possibilidade torna a viagem muito mais agradável não somente para os autistas, mas também para suas famílias e cuidadoras. “Por lei, os deficientes têm direito ao acompanhamento gratuito quando comprovado que não podem viajar sozinhos. Por isso, surgiu essa iniciativa da Agência Nacional de Aviação Civil de oferecer desconto de até 80% na passagem aérea do acompanhante escolhido pelo autista”, explica.
Além desses exemplos relacionados ao transporte, empresas como a Royal Caribbean oferecem programas personalizados e serviços adaptados para passageiros autistas e suas famílias. Segundo Joselia, isso não apenas beneficia os autistas, mas também contribui com a conscientização e aceitação da diversidade em nossa sociedade como um todo.
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“Essas iniciativas, diz Josélia, permitem que as pessoas dentro do espectro autistas possam participar e realmente viver as melhores experiências que o turismo proporciona. Na prática, temos uma oportunidade de ouro para que autistas e suas famílias se sintam capazes de ter autonomia, liberdade e serem integrados socialmente durante suas viagens”.
Este ano, o tema do Dia Mundial de Conscientização do Autismo é “Valorize as capacidades e respeite os limites!“, e traz uma abordagem sobre a importância de reconhecer e respeitar as habilidades e as particularidades dos autistas.
No contexto do turismo, isso inclui ser atendido com empatia por profissionais treinados para compreender as necessidades específicas dos autistas, gratuidade na entrada de pontos turísticos, reserva de assentos em transportes rodoviário, ferroviário e aéreo, assim como prioridade no check-in em hotéis, portos, rodoviárias e aeroportos.
“É essencial que as medidas sejam pensadas em todos os aspectos, desde a redução de ruídos, isolamento acústico e diminuição de ecos nas hospedagens, até a utilização de figuras e símbolos para ilustrar explicações verbais que facilitam a compreensão e interação dos autistas. Tudo isso proporciona não somente inclusão, mas segurança e tranquilidade ao viajante autista.”, finaliza Joselia.
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